【妥善保管银行卡及密码】
——如发现银行卡丢失或被盗,应及时向发卡银行进行挂失,对银行卡、存折共同使用同一账户的,应分别对银行卡、存折挂失。
——不要设置如123456、六个“1”、“6”、“8”这样的简单密码,最好也不要用自己的生日、身份证号、电话号码等与您本人信息相关的数字作为密码。
——输入密码时,可用手掌、身体适当遮挡。
——坚持在任何情况下不要向外人透露密码。
【在自动取款机遇到问题时的正确处理方法】
——不要轻信“好心人”;
——不要随意拨打机具旁粘贴的非机具所属银行的电话号码。
——应立即到机具所属银行网点询问,或致电发卡银行或中国银联全国统一的客服热线电话。
——妥善保管好交易单据,不要随意丢弃。
【网上购物应注意的事项】
——避免在网吧等公共上网场所进行网上购物或使用网上银行;
——不要登录不明链接提供的网站;
——登录时要留意网站名称、标志是否清楚、正确。
【不要相信可疑的信用卡消费信息】
当接到可疑的信函、电子邮件、手机短信、电话时,应谨慎确认消息的真实性,切莫轻信“中奖”信息,勿贪小便宜。一般欺诈短信都以手机号码发送,应注意识别。真实的短信提示一般都以发卡银行全国统一的客服号码发送。一旦发现被欺诈,应立即向发卡银行报告或向当地公机关报案。
中国银联特别建议:无论消费者在银行卡消费过程中遇到任何疑问,均可致电发卡银行或中国银联公布的全国统一客服热线(95516)寻求帮助。